Faq Client obsèques dépendance

Qu'est-ce que le rachat du contrat obsèque ? Comment procéder ?

Le rachat du contrat obsèques met fin au contrat et à l'ensemble de ses garanties.

 

Vous percevez une valeur de rachat correspondant à la provision mathématique du contrat, conformément aux conditions générales.

 

Pour connaître la valeur de rachat de votre contrat ou obtenir un formulaire de demande de rachat, contactez notre Service client au 0969 390 096 (appel non surtaxé) ou envoyez nous un mail.

J'ai changé d'adresse, que dois-je faire ?

Merci de nous adresser un courrier daté et signé, ou un mail, indiquant les références de votre contrat ainsi que votre nouvelle adresse à :

 

AG2R - DAA
12, rue Edmond Poillot
28931 Chartres cedex 9

Qu'est-ce que la réduction du contrat obsèques ? Comment procéder ?

La réduction signifie que les prélèvements de cotisations sont définitivement interrompus.

 

Une partie du capital est maintenue en fonction de la provision mathématique du contrat à la date de cessation des paiements. Cette valeur est indiquée sur le relevé de situation annuel que vous recevez chaque année courant février.

 

Si vous souhaitez profiter de la réduction de votre contrat, envoyez-nous une demande écrite avec une copie de votre pièce d'identité à :

 

AG2R LA MONDIALE - DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

J'ai changé de coordonnées bancaires. Que dois-je faire ?

Merci de nous adresser un courrier accompagné de votre nouveau RIB et numéro de contrat à l'adresse suivante :

 

AG2R LA MONDIALE - DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

 

Vous recevrez une nouvelle demande d'autorisation de prélèvement, que vous transmettrez directement à votre banque.

 

Si votre RIB nous parvient avant le 10 du mois, la modification prendra effet au prochain prélèvement.

Je souhaite changer de mode de paiement de la cotisation. Que dois-je faire ?

Le prélèvement de la cotisation peut se faire uniquement par prélèvement sur compte bancaire (aucun virement, chèque ou mandat cash n'est accepté). En cas de changement de coordonnées bancaires référez-vous à la question "j'ai changé de coordonnées bancaires"

Je souhaite changer la date du prélèvement de la cotisation. Que dois-je faire ?

La date du 20 est obligatoire pour tous les assurés et il n'est pas possible de la modifier.

Je souhaite changer la date du prélèvement de la cotisation. Que dois-je faire ?

La date du 20 est obligatoire pour tous les assurés et il n'est pas possible de la modifier.

Je souhaite changer la périodicité du prélèvement de la cotisation. Que dois-je faire ?

Le prélèvement peut être mensuel ou trimestriel.

 

Merci de nous adresser votre demande de modification par mail ou par courrier à l'adresse suivante :

 

AG2R LA MONDIALE - DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

Je souhaite modifier la liste des bénéficiaires de mon contrat. Que dois-je faire ?

Merci de nous adresser votre demande de modification par mail ou par courrier à l'adresse suivante :

 

AG2R LA MONDIALE-DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

 

Précisez clairement, pour chaque bénéficiaire :

 

• le nom et prénom,
• la date et le lieu de naissance
• le code postal du lieu de naissance
• la quote part.

 

Attention, la quote part de l'ensemble des bénéficiaires doit être égale à 100%.

Quelles démarches entreprendre pour obtenir la rente dépendance Safir ?

Nous vous invitions à demander un dossier de demande de rente auprès de nos services, par courrier, à l'adresse suivante :

 

AG2R LA MONDIALE - PRIMA SINISTRES
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

 

N'oubliez pas de mentionner votre numéro de contrat.

J'ai changé d'adresse, que dois-je faire ?

Merci de nous adresser un courrier daté et signé, ou un mail, indiquant les références de votre contrat ainsi que votre nouvelle adresse à :

 

AG2R LA MONDIALE - DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

J'ai changé de coordonnées bancaires. Que dois-je faire ?

Merci de nous adresser un courrier demandant la modification accompagné de votre nouveau RIB et numéro de contrat à l'adresse suivante :

 

AG2R LA MONDIALE - DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9

 

Vous recevrez une nouvelle demande d'autorisation de prélèvement, que vous transmettrez directement à votre banque.

 

Si votre RIB nous parvient avant le 26 du mois, la modification prendra effet au prochain prélèvement.

Je souhaite changer de mode de paiement de la cotisation. Que dois-je faire ?

Le prélèvement de la cotisation ne peut se faire uniquement par prélèvement sur compte bancaire (aucun virement, chèque ou mandat cash n'est accepté).

 

Pour nous préciser un changement de coordonnées bancaires, référez-vous à la question 'j'ai changé de coordonnées bancaires'

Je souhaite changer la date du prélèvement de la cotisation. Que dois-je faire ?

La date du 8 est obligatoire pour tous les assurés et il n'est pas possible de la modifier.

Je souhaite changer la périodicité du prélèvement de la cotisation. Que dois-je faire ?

Le prélèvement peut être mensuel ou trimestriel.

 

Merci de nous adresser votre demande de modification par mail ou par courrier à l'adresse suivante :

 

AG2R LA MONDIALE - DAA
12 rue Edmond Poillot
28 931 Chartres cedex 9