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AG2R LA MONDIALE lauréat de la première édition du label « Meilleur conseil épargne » du magazine Challenges

Mardi 15 novembre, AG2R LA MONDIALE a été distingué par le magazine Challenges, le site Retraite.com et l’agence Speak33 pour la qualité de conseil offerte par nos équipes lors de l’ouverture d’un contrat épargne.

Le 25 novembre 2022

Après deux mois d’étude menée en client-mystère par Retraite.com et l’agence Speak33 auprès de plus de 60 acteurs de l’épargne, 16 lauréats ont été sélectionnés pour recevoir le label « Meilleur conseil épargne » et figurer dans un dossier spécial du magazine Challenges paru le 24 novembre.

Les acteurs de l’épargne sélectionnés dans l’étude ont été évalués selon les points suivants : 

  • le site internet et son approche SEO
  • la transparence des frais et des performances affichées,
  • les outils en ligne mis à disposition, 
  • le respect des mesures règlementaires, 
  • la facilité à contacter un conseiller,
  • la prise de RDV,
  • le fonds et la forme des conversations avec le conseiller.


La qualité des conseils prodigués par les équipes et la clarté des outils mis à disposition de nos clients ont permis à AG2R LA MONDIALE de ressortir parmi les premières marques distinguées dans cette étude, et Isabelle Hébert était ainsi présente mardi 15 novembre lors de la cérémonie à la maison de l’Amérique latine, à Paris, pour recevoir le trophée. 
 

Isabelle-Hebert.jpg« Les journalistes présents étaient très positifs sur le Groupe, c’est une belle reconnaissance pour le travail réalisé par le réseau ! Félicitations aux commerciaux qui ont eu affaire au client-mystère de l’étude, ils ont de toute évidence été très bons ! » Isabelle Hébert, membre du Comité de Direction Groupe en charge de la distribution omnicanale et de la relation client.




 

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