Nos réseaux commerciaux
Chez AG2R LA MONDIALE, nous apportons une écoute bienveillante à travers tous nos réseaux. À chacun de choisir le mode de relation qui lui convient, où qu’il se trouve et au moment où il le souhaite.
Tournés vers nos assurés, nous offrons à chacun l’opportunité de choisir son mode et son moment d’entrée en relation.
NOTRE RÉSEAU PHYSIQUE
3 marchés, 3 réseaux commerciaux :
- Les particuliers, avec 114 agences commerciales et 200 permanences,
- Les professionnels, via un réseau de 1 000 conseillers,
- Les entreprises de toutes tailles, à travers un réseau de près de 98 chargés d’affaire entreprise.
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NOTRE RÉSEAU TÉLÉPHONIQUE
- 9 Centres de relation client
- 450 collaborateurs dédiés traitant plus de 4,6 millions d’appels reçus par an
NOTRE CANAL DIGITAL
- 1,3 million de visiteurs uniques et près de 10 millions de pages vues sur www.ag2rlamondiale.fr
- Près de 100 services numériques pour les particuliers, les professionnels et les entreprises
- Plus de 440 500 abonnés à nos réseaux sociaux
- Près de 500 000 membres sur l’ensemble de nos communautés