Les parcours DIGIVIE arbitrage et versement évoluent !

Nous franchissons une étape importante dans l’enrichissement de nos parcours DIGIVIE. Notre objectif est d’accompagner l’évolution de vos besoins en facilitant leur utilisation.

Pour y parvenir, nous nous sommes largement appuyés sur vos retours et vous disposerez désormais de 4 parcours offrant la même expérience utilisateur. 

Homogénéisation 

Les nouveaux parcours d’arbitrage et de versement ont été développés sur Salesforce comme l’avaient été la souscription et le rachat. Vous disposerez ainsi de 4 parcours offrant la même ergonomie cet les mêmes fonctionnalités.

Pré-validation de la signature électronique 

Pour pouvoir signer électroniquement, un assuré doit être enregistré chez Universign, notre prestataire de signature électronique. Dans les anciennes versions des parcours d’arbitrage et de versement, lorsque l’assuré n’était pas enregistré il fallait sortir du parcours transactionnel DIGIVIE pour procéder à son enregistrement, ce qui alourdissait significativement l’opération. Désormais, l’enregistrement se fait au sein des parcours.

Création d’une orientation

Les arbitrages et versements complémentaires n’étaient possibles que sur les orientations déjà existantes dans le contrat. Désormais, il est possible de créer une nouvelle orientation dans les parcours d’arbitrage et de versement.

Intégration Multimandat 

Le multimandat est maintenant disponible dans tous les parcours.

Retrouvez notre vidéo de présentation : Video_presentation-arbitrageSalesforces.mp4

Dans les prochains mois, de nouvelles évolutions vont venir enrichir nos services transactionnels :

• La pré-complétion des données du parcours de versement et de rachat qui évitera de ressaisir certaines données ;
• La signature électronique des mandats qui est aujourd’hui manuscrite sur nos parcours ;
• Les personnes morales : les 4 actes (souscription, versement, arbitrage, rachat) pourront être utilisés sur les personnes morales.

Cette démarche d’amélioration continue de l’offre de services digitaux s’inscrit dans notre volonté de répondre à l’évolution de vos besoins.