Innover avec et pour nos clients
Construire une assurance et une protection sociale en phase avec les besoins actuels et futurs de nos clients dans tous nos métiers a toujours été une priorité pour AG2R LA MONDIALE.
L’amélioration et l’enrichissement de nos produits et services passent par l’accélération de la transition digitale du Groupe, la maîtrise de la data et une démarche de co-conception avec nos partenaires.
Nous menons une démarche ambitieuse d’innovation ouverte auprès de l’écosystème de l’innovation : startups, incubateurs, centres de recherche et autres spécialistes dans nos domaines.
Ensemble nous coconstruisons de nouvelles expériences pour nos clients et collaborateurs, à travers notamment la transformation digitale et la proposition de nouveaux services. Cette démarche se veut « Win win win », c’est-à-dire bénéficiant à nos clients, nos partenaires et à l’avenir d'AG2R LA MONDIALE.
Sous la responsabilité d’un Data Officer, notre équipe d’experts de la donnée lui donne du sens et de la valeur pour développer ses usages au bénéfice du Groupe et de ses clients.
Exploitée dans le respect de la réglementation et de la vie privée de nos clients, la donnée devient ainsi une source d’information fiable nous permettant de prendre des décisions avisées, d’agir plus rapidement et de créer des services plus personnalisés, en adéquation avec les attentes de nos clients.