Une ambition de conquête

640 Web Groupe d'adultes dans un bateau d'aviron

« Esprit de conquête » est notre stratégie de développement commercial ambitieuse et rentable déployée sur l'ensemble de nos métiers : santé, prévoyance, épargne et retraite. Ce plan vise à consolider notre position de premier partenaire de la protection sociale et patrimoniale des Français, à chaque étape de leur vie. Il s'appuie sur une culture d'entreprise renouvelée, fidèle à l'esprit pionnier de nos fondateurs : l'écoute de nos clients et la réponse à leurs besoins réels.


Fort de nos valeurs paritaires et mutualistes, nous portons un modèle profondément humain et solidaire. Entreprise à but non lucratif, nous redistribuons la valeur créée à nos clients et aux bénéficiaires de notre mission sociale. Cette approche contribue à l'accompagnement des transitions sociétales et environnementales.


Nous nous appuyons sur des atouts historiques : une offre globale de protection, une présence sur l'ensemble du territoire et une relation de proximité avec les branches professionnelles. Ce lien fort avec nos clients et partenaires fait de nous un interlocuteur de confiance pour les entreprises, leurs dirigeants et leurs salariés.
Le plan stratégique a été coconstruit avec notre gouvernance paritaire, sous le pilotage de Fabrice Heyriès, directeur général depuis avril 2025. Ce modèle, où les décisions stratégiques sont prises conjointement par les représentants des employeurs et des salariés, garantit une gestion au service de l'intérêt général. 
 

Les trois piliers du plan « Esprit de conquête »

  • Conquête commerciale et fidélisation

    AG2R LA MONDIALE a pour ambition de développer ses parts de marché sur l’ensemble de ses métiers et sur les segments de clientèle prioritaires, dont il est expert, avec une attention particulière portée à l’écoute et la satisfaction de ses clients qu'il s'agisse des branches professionnelles, des entreprises, des salariés ou des particuliers, pour mieux les écouter et anticiper leurs besoins. 

    AG2R LA MONDIALE est le 1er acteur de la retraite collective des entreprises et leader en santé, prévoyance, épargne et retraite supplémentaire. Le Groupe va renforcer sa présence auprès des petites et moyennes entreprises avec des offres complètes et individualisées en épargne, retraite et santé-prévoyance. 

    Acteur de référence du régime Agirc-Arrco, nous poursuivrons notre engagement dans le respect du contrat d’objectifs et de moyens, avec une satisfaction client à un niveau toujours élevé en leur apportant des services à forte valeur ajoutée.

  • Pilier 2 : Conquête d’excellence

    Le Groupe vise à être plus agile et plus innovant pour répondre rapidement aux évolutions du marché et améliorer la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Cet objectif implique :

    •  Une hausse de la rentabilité des portefeuilles
    •  Un renforcement des fonds propres et de la solvabilité
    •  Des investissements au service du développement futur du Groupe

  • Conquête du collectif

    AG2R LA MONDIALE renoue avec l'esprit pionnier de ses fondateurs et ses valeurs fondamentales, d’initiative, d’écoute attentive de ses clients au plus près de leurs besoins et du terrain. L’esprit collectif est mis au service de l’intérêt général. 

    Le Groupe renforce ses engagements sociétaux et environnementaux à travers son action sociale, sa politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et ses deux fondations d'entreprise. 

    Une position de leader sur le marché français

    AG2R LA MONDIALE est le spécialiste de la protection sociale et patrimoniale en France.
    Le Groupe en chiffres :

    15 millions d'assurés

    500 000 entreprises clientes

    Près de 15 000 collaborateurs

    Présence sur l'ensemble du territoire métropolitain et ultramarin

    Plus du tiers des opérations du régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco.
    Cette activité de retraite complémentaire est gérée pour le compte de la Fédération Agirc-Arrco. AG2R LA MONDIALE collecte les cotisations et verse les pensions de retraite complémentaire via ses institutions AG2R Agirc-Arrco et CGRR Agirc-Arrco.