De quoi ai-je besoin pour téléconsulter ?

Patients comme médecins doivent être équipés pour assurer la qualité et la sécurité des soins par téléconsultation.
683 343 002591

Du côté du patient

Si la consultation ne requiert pas de procéder à des examens, le patient peut être simplement équipé de son smartphone et d’une connexion internet. Une connexion vidéo est rendue obligatoire par la réglementation sur la téléconsultation, en vigueur depuis août 2018.
 

Si le patient ne possède aucun équipement (smartphone, tablette ou ordinateur) permettant une connexion vidéo, il peut être aidé à la téléconsultation par une infirmière.
 

Dans le contexte de l’épidémie de coronavirus, le gouvernement a en outre autorisé la consultation par téléphone en avril 2020.
 

Si la consultation requiert des examens, le patient peut être en présence d’une infirmière ou d’un pharmacien, équipés d’un moyen de connexion vidéo ainsi que de matériels connectés (stéthoscope connecté, appareil de mesure de la pression artérielle, …).
 

Le patient peut aussi être dirigé vers une cabine de téléconsultation. Dans cet espace adapté qui comporte un écran et du matériel médical connecté, il peut mesurer ses constantes et un médecin peut interpréter les résultats. Ces cabines peuvent se trouver dans des maisons de santé, des pharmacies ou, bien plus récemment, sur une aire d’autoroute. 

 

Du côté du médecin 

Le médecin doit posséder un équipement lui garantissant une liaison vidéo de bonne qualité avec son patient. Il doit aussi disposer de locaux adaptés, permettant de téléconsulter dans un endroit calme et respectant la confidentialité des échanges, comme le rappelle la Haute autorité de santé.
 

Le médecin doit être attentif à la sécurité des échanges. Il peut choisir un logiciel professionnel pour cela. L’Assurance-maladie précise en février 2019 que Skype, FaceTime ou WhatsApp peuvent aussi convenir pour mener la consultation mais ne sont pas assez sécurisés « pour les échanges de documents médicaux ».

Partagez :

Nos offres de mutuelle santé pour votre famille et vous

Découvrez Domitys, <br/>n°1 des résidences services seniors en France et membre du groupe AG2R LA MONDIALE

Découvrez Domitys,
n°1 des résidences services seniors en France et membre du groupe AG2R LA MONDIALE

Implantées en centre-ville, proches des commerces
et transports, les résidences Domitys vous proposent
des appartements confortables et bien pensés
dans une résidence adaptée à vos besoins, sécurisée et
pleine de vie, partout en France.

Des questions ?

Comment être remboursé de mes frais de santé ?

Il s'agit de soins remboursés par le régime obligatoire : Dans tous les cas nous intervenons en complément de votre régime de base, votre dossier doit donc être traité par celui-ci avant de nous parvenir. Après son intervention, si vous avez reçu votre...

Courrier/mailing de relance ou mise en demeure cotisations entreprise

Attention, les informations communiquées ci-dessous concernent uniquement vos contrats prévoyance-santé, prévoyance collective et retraite supplémentaire. Pour toute question concernant les cotisations de vos contrats de retraite complémentaire (ARRCO-AGIRC),...

Taux de cotisations prévoyance / frais de santé des conventions collectives nationales

Afin de connaître les taux de cotisations prévoyance et/ou frais de santé de la convention collective dont dépend votre entreprise, nous vous invitions à la sélectionner dans la liste ci-dessous, en cliquant sur le lien correspondant (pour des informations...

Remboursements à 100%, 200%... Comment ça marche ?

Votre complémentaire santé vous rembourse selon un "plafond" appelé Base de Remboursement (BR) ou tarif de convention (TC). Celui ci est fixé par la Sécurité sociale et varie selon le type de soins.   La Sécurité sociale rembourse un pourcentage de cette...

Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant ?

Pour information, la carte de tiers-payant est renouvelée annuellement de manière automatique. Les éditions se font courant décembre / début janvier. Vous ne l'avez pas reçue ou vous souhaitez une réédition de votre carte ? Vous pouvez retrouver votre...