Qu'est-ce que l'illettrisme ?

On parle d’illettrisme pour les personnes qui, après avoir été scolarisées en langue Française, n’ont pas acquis une maîtrise suffisante de la lecture, de l’écriture, du calcul soit des compétences de base pour être autonomes dans les situations simples de la vie courante*. En France, 1 500 000 personnes sont en situation d’illettrisme.


Les conséquences dans la vie professionnelle sont nombreuses: ces personnes ne parviennent pas à comprendre une consigne de travail ou de sécurité en la lisant, à utiliser un site internet, une messagerie ou encore à consulter un bulletin de paie…

 

*Ne pas confondre l’illettrisme avec l’analphabétisme désignant les personnes n’ayant jamais été scolarisées ou le Français Langue Etrangère (FLE) qui concerne les nouveaux arrivants dans un pays dont ils ne parlent pas la langue.

    • Quels impacts pour l'entreprise ?

      • Temps et coûts liés aux régulations d’erreurs (corriger, refaire, redire...) ou difficultés liées aux fonctions (absence de reporting, manque d’initiative...)
      • Risques de sécurité et d’absentéisme
      • Freins à la formation et au développement de nouveaux projets

    • Quels impacts pour le salarié ?

      • Manque de confiance, peur, stress, sentiment d’infériorité
      • Difficultés face aux exigences des emplois, aux écrits et au numérique 
      • Stratégies de contournement et non recours aux formations

    Un programme personnalisé pour les entreprises

    Couple souriant, illustrant l'accompagnement des assurés AG2R LA MONDIALE

    Forte de son expérimentation menée avec le Pôle alimentaire d'AG2R LA MONDIALE sur le sujet de l'illettrisme, notre action sociale propose ce programme de sensibilisation. Il a pour objectif d’aider les entreprises à comprendre les enjeux de l'illettrisme au travail, à repérer les situations pouvant relever de l'illettrisme et à identifier des pistes d'action.

    Un temps d'information et deux niveaux de sensibilisation différents sont laissés au choix de l'entreprise :

    • Un webinaire pour comprendre les enjeux de l'illettrisme en milieu professionnel et agir pour gagner en inclusion et en performance.
       
    • Niveau 1 : acculturation simple pour vous permettre de mieux comprendre la problématique de l’illettrisme au sein de votre organisation et d’en mesurer les impacts potentiels sur votre fonctionnement.
       
    • Niveau 2 : approfondissement pour vous aller plus loin dans une démarche de sensibilisation adaptée à votre organisation avec des pistes d’actions concrètes.

    Le cadrage du projet et sa mise en œuvre nous ont donné pleinement satisfaction.
    L’accompagnement mis en œuvre était de très grande qualité, tant en matière de séquençage, de format que de contenu.
    Nous sommes convaincus de l’intérêt de cette démarche, pour la qualité de vie au travail et à l’extérieur des salariés, qui s’inscrit dans l’amélioration continue de la performance de notre entreprise.

    Une responsable des Ressources Humaines ayant participé à l'expérimentation

    Comment bénéficier du service ?

    Vous souhaitez obtenir plus de détails sur notre programme de sensibilisation à l'illettrisme en entreprise ? Contactez dès maintenant un de nos conseillers en remplissant le formulaire ci-dessous.

    Contactez-nous

    Nous organisons un webinaire de sensibilisation le 10 décembre à 11h. Au programme : l'enjeu de l'illettrisme en entreprise, les clés pour reconnaître les besoins et ouvrir le dialogue avec bienveillance, le témoignage d'une entreprise et la présentation du programme AG2R LA MONDIALE construit avec le RNPCRIA 5. Un temps de questions-réponses est également prévu.

    Pour participer au webinaire, cliquez sur ce lien d'inscription.

    Pour les DROM-COM, un replay sera disponible.