Qu’est-ce que la carte Vitale numérique ?

La carte Vitale numérique est la version dématérialisée de la carte Vitale, disponible sur smartphone (Android et iOS) via une application dédiée. Après un déploiement progressif sur le territoire français, elle est désormais accessible à tous les assurés affiliés à la Sécurité sociale — régime général de l’Assurance maladie, Mutualité sociale agricole (MSA), etc. Téléchargeable gratuitement depuis Google Play et App Store, l’application garantit les mêmes fonctions que la carte physique : identification auprès de l’Assurance maladie, remboursement des frais de santé grâce à la télétransmission, etc.

Remplace-t-elle la carte Vitale physique ?

L’application carte Vitale constitue une alternative à la carte Vitale physique. Elle peut être utilisée dans les mêmes situations, que ce soit auprès des professionnels de santé (consultation médicale, délivrance de médicaments en pharmacie) ou des établissements de santé (hospitalisation, examens…).

Son utilisation reste néanmoins optionnelle et la carte Vitale physique continue d’exister. Il est d’ailleurs recommandé de conserver cette dernière avec vous, car certains professionnels de santé ne disposent pas encore de l’équipement nécessaire pour utiliser l’application. Cette information est disponible dans l’annuaire santé de l’Assurance maladie.

Quels sont ses avantages ?

L’application carte Vitale facilite vos démarches de santé au quotidien. Elle vous permet tout d’abord d’avoir votre carte constamment à portée de main, directement sur votre téléphone portable, vous évitant ainsi tout risque d’oubli lors de vos rendez-vous médicaux ou en pharmacie. Il vous suffit pour cela de présenter votre smartphone, après avoir déverrouillé l’application, afin que le professionnel de santé puisse scanner votre carte numérique via un lecteur QR Code ou NFC.

L’application offre également un accès immédiat à vos reçus de soins et à ceux de vos ayants droit, pour une meilleure visibilité de vos dépenses de santé. Enfin, vos droits d’assuré sont mis à jour automatiquement, sans que vous ayez besoin d’effectuer la moindre démarche.

Quelle sécurité pour vos données ?

La carte Vitale numérique offre un très haut niveau de sécurité. Son accès est protégé par une double authentification, qui nécessite la saisie de votre mot de passe ainsi que le déverrouillage de votre smartphone (code, empreinte digitale ou reconnaissance faciale).

Comme la carte physique, l’application carte Vitale ne transmet que les données nécessaires à votre remboursement — identité de l’assuré et des ayants droit, numéro de sécurité sociale, régime d’Assurance maladie et organisme de rattachement —, dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Elle ne contient aucune information médicale.

Comment activer votre application carte Vitale ?

Deux possibilités existent.

Si vous possédez une carte nationale d’identité électronique (CNIe) (activation via France Identité) :

  • téléchargez l’application carte Vitale (depuis Google Play ou App Store) et démarrez le parcours d’activation ;
  • au moment de la vérification d’identité, cliquez sur l’option « M’identifier avec France Identité » ; vous serez alors redirigé vers l’application France Identité ;
  • scannez votre carte d’identité ;
  • saisissez votre code personnel ;
  • lancez la lecture sans contact de votre carte d’identité ;
  • vous serez ensuite redirigé vers l’application carte Vitale pour terminer l’activation de votre carte.

Pour utiliser cette procédure, vous devez notamment :

  • détenir une CNIe ;
  • avoir au moins 18 ans ;
  • avoir téléchargé et activé votre identité numérique sur l’application France Identité ;
  • disposer d’un smartphone en version 11 minimum pour Android et 16.6 pour iOS.

Si vous ne possédez pas de CNIe ou si vous ne souhaitez pas activer/utiliser France Identité :

  • téléchargez l’application carte Vitale (depuis Google Play ou App Store) ;
  • préparez votre pièce d’identité et votre numéro de sécurité sociale ;
  • suivez les instructions pour filmer votre pièce d’identité et votre visage ;
  • l’activation est validée en quelques minutes (jusqu’à 48 h dans certains cas).

Pour utiliser cette procédure, vous devez notamment :

  • détenir l’une des pièces d’identité valides suivantes : carte nationale d’identité (CNI) ou CNIe française, passeport français, titre de séjour, CNI belge, espagnole ou portugaise ;
  • avoir un compte Ameli actif ;
  • disposer d’un smartphone en version 10 minimum pour Android et 16.6 pour iOS ;
  • avoir au moins 16 ou 18 ans, selon votre régime d’affiliation.