L’audit de conformité au RGAA version 4.1.2, initialement réalisé en novembre 2023 par la société Ideance, a fait l’objet d’un audit de suivi en interne qui a révélé que sur l’échantillon :
Pour le site « espace-client.ag2rlamondiale.fr - cible particuliers », le taux de conformité global est de 59,1%. Celui-ci a été obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables,
Pour le site « espace-client.ag2rlamondiale.fr - cible entreprises et partenaires », l’audit est en cours.
Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 06/05/2024, puis mise à jour le 19/12/2024.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
6.2 Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
7.3 Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
7.4 Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
7.5 Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
8.9 Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
9.2 Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
10.1 Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
10.2 Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
10.4 Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?
10.7 Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
10.8 Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ?
10.11 Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px (hors cas particuliers) ?
10.12 Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
11.3 Dans chaque formulaire, chaque étiquette associée à un champ de formulaire ayant la même fonction et répété plusieurs fois dans une même page ou dans un ensemble de pages est-elle cohérente ?
11.6 Dans chaque formulaire, chaque regroupement de champs de formulaire a-t-il une légende ?
11.10 Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
11.13 La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
12.2 Dans chaque ensemble de pages, le menu et les barres de navigation sont-ils toujours à la même place (hors cas particuliers) ?
12.6 Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
12.7 Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
12.8 Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
12.11 Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface sont-ils si nécessaire atteignables au clavier ?
13.3 Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Les éléments suivants ont été exemptés :
Gestionnaire de cookies « Trust commander ».
Outil de protection contre les robots « reCAPTCHA » et « Friendly Captcha ».
Carte interactive « Google Maps ».
Assistant virtuel « Inbenta ».
Options de personnalisation d’affichage « FACIL’iti ».
Ils n’ont donc pas fait l’objet d’un audit complet et détaillé.
Il a toutefois été vérifié que leur présence n’empêche pas l’utilisation et la consultation du reste du site.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
HTML5
ARIA
CSS
JavaScript
Environnement de test
Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :
Firefox 121 et NVDA 2023.3 (Windows 11)
Firefox 121 et JAWS 2023 (Windows 11)
Safari et VoiceOver (macOS 14.2.1)
Safari et VoiceOver (iOS 17.2.1)
Outils pour évaluer l’accessibilité
Colour Contrast Analyser
Pika (analyse de contrastes)
Headingmap (extension Firefox)
Contrast Finder
Outils de développement Firefox
Web Developer (extension Firefox)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
