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Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant ?

Pour information, la carte de tiers-payant est renouvelée annuellement de manière automatique.

Les éditions se font courant décembre / début janvier.


Vous ne l'avez pas reçue ou vous souhaitez une réédition de votre carte ?

Vous pouvez faire une demande via le formulaire de contact.

 

En attendant, ne perdez pas de temps. Vous pouvez retrouver votre carte de tiers-payant dans votre espace client.

Vous pouvez la télécharger ou l'envoyer par mail.

Celle-ci est valable 1 mois.

Elle permet, en limitant à 30 jours, de contrôler vos droits lorsque vous cliquez sur la E-carte (contrat résilié en cours d’année par exemple).


Remarque: Le professionnel de santé peut également vérifier la validité de vos droits en se connectant sur le site Almerys.


Que faire en attendant la réception de votre carte ?

Conservez vos justificatifs de dépense. Sous réserve des garanties de votre contrat, vous avez deux ans pour vous faire rembourser. Vous pourrez les déposer dans votre espace client après vous être inscrit.


Une autre question ? Votre service client est à votre disposition par téléphone ou par mail.

 

Ces informations vous ont-elles été utiles ?