Programme Numérique Facile : apprendre, comprendre et se protéger en ligne

Le numérique facilite aujourd'hui de nombreuses démarches du quotidien, mais il n'est pas toujours simple de s'y retrouver. En plus de la fracture numérique peut s’ajouter la peur d’être victime d’une arnaque en ligne. Pour vous aider à utiliser ces outils plus sereinement, nous vous proposons un programme de 4 ateliers collectifs pour gagner en autonomie et adopter les bons réflexes au quotidien.

Attention, les places sont limitées. Votre inscription ne deviendra définitive qu’après validation de votre éligibilité auprès d’AG2R Agirc-Arrco ou d’AG2R Prévoyance.

Vous vous inscrivez pour une durée d’un mois et intégrez un groupe de 10 à 15 personnes. Chaque semaine, vous participez ensemble à un atelier thématique d’une durée de 2 heures dans l’ordre suivant :

• Semaine 1 : Prise en main de son équipement informatique 
  Apprenez à mieux utiliser votre smartphone et/ou votre ordinateur dans votre quotidien. Appels vidéo, QR codes, applications, devenez incollables sur leur utilisation ! 

• Semaine 2 : Messagerie et vigilance au quotidien
  Repérez les SMS et messages frauduleux et adoptez les bons réflexes pour protéger vos comptes et sécuriser vos données personnelles sur Internet.  

• Semaine 3 : Démarches en ligne et santé connectée
  Découvrez le panel de service numérique utiles pour votre quotidien et réalisez en toute autonomie vos démarches en ligne essentielles, que ce soit pour une téléconsultation ou prendre un rendez-vous en ligne.

• Semaine 4 : Prévention cyber avancée et protection
  Identifiez les principales arnaques en ligne (phishing, messages frauduleux, etc) et adoptez les bons réflexes pour vous protéger. 

Pendant et après le programme, vous aurez accès à une assistance téléphonique et des ressources en ligne pour assurer une continuité d’apprentissage.

A cela s’ajoute la mise à disposition de l’outil Ernest, le 1er compagnon anti-anarque. Grâce à l’intelligence artificielle, il vérifie si un contenu est bien frauduleux, continue de vous sensibiliser de manière pédagogique sur les bons réflexes à adopter en ligne. Il reste accessible 24h/24 et 7j/7 pour vous répondre à l’oral ou à l’écrit en cas de doute.

Accessibles à tous, y compris aux débutants, les ateliers sont animés par un binôme de jeunes qui accompagnent pas à pas chaque participant du groupe. La méthode allie fiche méthode, conseils, astuces et quiz, pour faciliter l’apprentissage.

Ces ateliers se réalisent à distance par visio-conférence ou en présentiel dans certaines villes.

J'ai plus d'aisance avec Internet grâce aux ateliers, que ce soit pour la préparation du départ à la retraite, qui se fait en ligne, ou pour garder des relations avec mes enfants et petits-enfants.

Astrid, apprenante Clic&Moi

Je trouve que c'est très bien que des jeunes nous forment, parce qu'ils ont des facilités sur les outils du numérique que nous n'avons pas. Ils peuvent nous les partager et c'est une chance de pouvoir travailler avec la jeune génération.

Bérangère, apprenante Clic&Moi