1. Je créé un compte sur l’application
    2. Je suis en contact avec le responsable local pour un premier échange sur mes besoins
    3. Je formule sur l’application une ou plusieurs thématiques sur lesquels je souhaite de l’aide
    4. Je reçois des propositions de bénévoles proches de chez moi
    5. J’échange avec le bénévole qui m’apporte son aide et son expertise

Aujourd’hui, l'application Le Cœur du Nid est disponible dans 9 régions. 

Le Cœur du Nid peut compter sur une communauté de plus de 1 000 bénévoles qui viennent en aide aux familles ayant un enfant en situation de handicap.

Avant de devenir « papa ou maman oiseau », chaque bénévole passe un premier entretien à distance avec 2 membres de l’équipe et suit une formation avant de rencontrer le responsable local.  

De nouveaux modules de formation sont régulièrement mis à disposition pour entretenir les acquis et développer de nouvelles compétences. De cette manière, chaque bénévole, qu’il soit ancien aidant ou non, dispose des mêmes outils pour accompagner les familles.

Le Cœur du Nid, c’est bien plus qu’une application de mise en relation avec des bénévoles : elle permet des rencontres entre familles.

Ainsi, les aidants peuvent se soutenir entre eux, partager leur expérience et solutions durant un moment convivial. Des liens durables entre familles se créent alors.