« La solidarité, c’est à la portée de tous. Et surtout, ça rend heureux ! »
Portée par l’association Voisins Solidaires et l’action sociale d’AG2R LA MONDIALE, « l’Heure Civique Seniors » est une formidable occasion d’aider et d’aller à la rencontre des autres. Atanase Périfan, son créateur, nous présente ce nouveau dispositif, simple et sans contrainte.

En quoi consiste « l’Heure Civique Seniors » ?
Atanase Périfan : C’est une initiative qui encourage tous les citoyens de plus de 50 ans à consacrer une heure de leur temps chaque mois, pour aider d’autres seniors et des proches aidants dans leur voisinage ou leur commune. Une heure par mois, c’est à la portée de tous ! Et c’est extrêmement simple : vous choisissez une action de solidarité, individuelle ou collective, en fonction de vos disponibilités, mais aussi de vos envies et de vos compétences. Par exemple, conduire un voisin qui ne peut plus se déplacer à un rendez-vous médical, effectuer des petits travaux de bricolage chez une personne âgée ou lui tenir compagnie si elle est isolée, participer à une animation dans une résidence seniors, donner un coup de main pour le repas des aînés organisé par la municipalité, etc. Chaque service rendu, chaque heure a son importance !
L’Heure Civique Seniors fonctionne sur l’ensemble du territoire national de deux manières. Dans le premier cas, la mairie est déjà partenaire du dispositif. Les élus de proximité connaissent très bien les besoins de leurs administrés, qui leur sont remontés soit directement, soit par les associations locales, les centres communaux d’action sociale (CCAS), les Ehpad… C’est donc la commune qui recense les missions et met en relation les volontaires avec les bénéficiaires. C’est une caution très importante pour les uns et les autres. Si, en revanche, la mairie n’est pas encore partenaire, c’est l’association Voisins Solidaires qui vous sollicitera pour des actions d’entraide.
Pourquoi avoir créé un programme spécifique pour les seniors ?
A.P. : Nous avons un très beau modèle social en France, mais il est de plus en plus fragilisé par les contraintes budgétaires et les besoins qui augmentent, en raison du vieillissement de la population, du nombre d’aidants en hausse, de la solitude qui s’accentue… Pourtant, il existe une ressource incroyable qui, aujourd’hui, n’est pas suffisamment exploitée par les politiques publiques : la solidarité de proximité, informelle et spontanée. La crise sanitaire l’a bien montré, il y a des gisements de générosité chez les gens, et les seniors en particulier. Des millions de retraités qui sont disponibles et motivés pour aider, c’est une énergie inépuisable et renouvelable à l’infini !
Mais soyons clairs : les modes d’engagement ont changé. On veut aussi avoir du temps pour soi, garder les petits-enfants, voir la famille et les amis, partir en voyage… On n’a pas envie d’avoir un « fil à la patte » ! C’est pourquoi l’Heure Civique Seniors est parfaitement adaptée à celles et ceux qui veulent profiter de leur retraite, tout en étant disposés à rendre service quand ils le peuvent et quand ils le souhaitent.
Et puis aider, ça fait un bien fou ! Même si vous n’avez qu’une heure à offrir, ça vous permet de vous sentir utile, mais aussi de rencontrer les habitants de votre quartier ou de votre village, de lutter contre le repli sur soi. Et vous contribuez à créer un réseau d’entraide, dont vous pourrez également bénéficier à votre tour. C’est le message qu’on veut faire passer : chacun a de la valeur et peut être utile à l’autre.
Comment devenir volontaire ? Ou bénéficiaire ?
A.P. : Rien de plus facile ! Il suffit de vous inscrire sur le site de l’Heure Civique Seniors en indiquant le type de service que vous souhaitez apporter, vos disponibilités et vos coordonnées. Ces informations seront transmises directement à votre mairie, si elle est partenaire, ou bien à l’équipe Voisins Solidaires. Dans le premier cas, vous serez contacté par le référent qui coordonne le dispositif dans votre commune. Il vous suggèrera des actions solidaires près de chez vous et, une fois votre mission choisie, vous mettra en contact avec le bénéficiaire.
Et si vous hésitez encore ou si vous avez des questions, l’Heure civique organise des réunions d’information nationales en visioconférence plusieurs fois par mois, pour vous permettre d’échanger avec un membre de notre équipe et des volontaires. Nous pouvons aussi vous proposer un entretien téléphonique individuel.
Si vous souhaitez bénéficier de l’aide d’un volontaire, rapprochez-vous de votre mairie ou de l’association pour faire part de vos besoins. Nous mettons régulièrement à jour sur notre site la carte des communes engagées dans la démarche.
Quelle est l’ambition de ce programme ?
A.P. : Il y a 25 ans, je créais la Fête des Voisins qui est aujourd’hui le plus grand rendez-vous citoyen sur la planète. Avec l’action sociale d’AG2R LA MONDIALE, nous avons imaginé cette Heure Civique Seniors pour prolonger cet élan au quotidien.
Parlez-en autour de vous, à vos élus, à votre famille, à vos amis, à vos voisins ! Notre programme n’a que quelques mois et ne demande qu’à grandir. Les départements de la Charente-Maritime, de la Vendée, du Finistère, de la Mayenne et du Val-de-Marne nous ont déjà rejoints et 200 communes ont commencé à le déployer. Les premiers retours sont très prometteurs : les citoyens répondent favorablement aux sollicitations de leurs élus, des liens se tissent, de belles rencontres ont lieu, nos politiques sociales se réhumanisent.
C’est ça, la vocation de l’Heure Civique Seniors : créer une vraie dynamique d’entraide à l’échelle locale et renforcer le tissu social. On veut lancer un puissant mouvement de mobilisation citoyenne et solidaire sur tout le territoire, en faire un antidote à la morosité ambiante ! Et les seniors seront le ciment de cette cohésion sociale. Notre ambition : atteindre 50 000 volontaires et 25 000 bénéficiaires d’ici fin 2026, et un million de participants dans 10 ans. Pour cela, on a besoin de vous, les amis ! Merci de tout cœur.
Ce sont eux qui en parlent le mieux !
« C’est gratifiant de pouvoir apporter un peu de soutien et de partager des moments simples avec ceux qui en ont besoin ! » Sylvia, volontaire dans le Finistère
« Depuis ma retraite, j’ai l’occasion de redonner un peu de ce que j’ai reçu. Aider les autres me permet de rester connecté et de donner du sens à mes journées. Chaque petit geste compte et c’est un véritable plaisir de rendre service ! » Philippe, volontaire en Charente-Maritime
« Jeune retraité, je me suis inscrit à l’Heure Civique Seniors et c’est incroyable. Plus j’avance en âge, plus je me sens utile. » Nicolas, volontaire à Paris, 17e
« On se rencontre, on fait connaissance et, comme on n’habite pas loin, on est amenés à se rencontrer plus souvent et avec plaisir ! » Pierre, bénéficiaire en Vendée
« L’objectif, ce n’est pas de rester chez soi, enfermée dans une bulle. Il faut oser demander de l’aide et ça fait, en plus, une belle rencontre ! » Martine, bénéficiaire dans le Val-de-Marne
Aller plus loin
L’action sociale d’AG2R LA MONDIALE est partenaire fondateur de l’Heure Civique Seniors, au travers de son institution AG2R Agirc-Arrco, et un soutien historique de l’association Voisins Solidaires. Elle œuvre chaque jour en faveur du bien-vivre, du bien-vieillir et du lien social. Découvrez l’ensemble de nos services pour vous permettre de vivre sereinement votre retraite.